ja-cpanel-top

Бизнес-идеи для Всех

Victoria nulla est, Quam quae confessos animo quoque subjugat hostes



CRM-навигатор (282576)
Увеличить


CRM-навигатор (282576)

Цена: $16.03
$16.03
Вы экономите: $0.00


Характеристики
АвторыДжилл Дише
Язык издания рос
Дата издания2006
Количество страниц375
ISBN966-8961-04-8
ХарактеристикиНа протяжении многих лет в весьма авторитетных зарубежных исследованиях неизменным остается следующий показатель: около 70% CRM-проектов завершается провалом, поскольку внедрение технологических решений не изменяет существующего порядка взаимодействия с клиентами. Кроме того, в большинстве компаний нет всеобъемлющего подхода к управлению взаимоотношениями с клиентами. И в подтверждение сказанному — разночтения сути CRM, которые можно наблюдать чуть ли не повсюду. Проблема заключается в отсутствии системного подхода к CRM-вопросу, то есть у компаний нет комплексной стратегии, призванной дать ответ на, казалось бы, понятный для всех вопрос: как мотивировать нуж? ных нам клиентов, чтобы они стремились иметь дело именно с нашей компанией? И тут очень полезной может оказаться книга Джилл Дише. «CRM-НАВИГАТОР» содержит концептуальные посылы, фактическую информацию и практические примеры. Книга адресована руководителям компаний, специалистам в области CRM, менеджмента и маркетинга, предпринимателям, преподавателям и студентам вузов и бизнес-школ — всем, кого интересуют вопросы эффективности бизнеса. Оглавление Часть 1. В чем суть CRM-подхода Глава 1. Здравствуйте и до свиданья. Быть или не быть лояльности потребителя Глава 2. CRM и маркетинг Глава 3. CRM и обслуживание клиентов Глава 4. Автоматизация деятельности торгового персонала Глава 5. CRM и е-бизнес Глава 6. Аналитический CRM Часть 2. Как внедрить CRM-систему Глава 7. Разрабатываем CRM-программу Глава 8. Выбираем CRM-систему Глава 9. Управляем CRM-проектом Глава 10. Ваше CRM-будущее Дополнительная литература

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца





Мнения покупателей:

Еще нет мнений об этом товаре.
Пожалуйста, войдите, чтобы оставить свое мнение.


 

Наши партнеры и друзья

Управление продаж учет задача, crm система бесплатно

Читайте также:

  • Декоративное хромирование

    В наше время очень многие ищут новые сферы бизнеса. Предлагаю на рассмотрение новую технологию нашей разработки(на постсоветском пространстве не более 2-х лет) декоративного хромирования. Начнем со сферы применения данной технологии, но проще сказать, где эту технологию не применишь. Кроме дисков можно хромировать решетки автомобиля, ручки, зеркала, молдинги, внутренние панели и даже весь автомобиль или мотоцикл полностью. Кроме этого хромируются мобильные телефоны, ноутбуки, гипсовые статуэтки и лепнина, картинные рамы, люстры, торшеры, мебель, рекламные вывески, манекены, изделия из бетона - тротуарная плитка, скульптурные формы, фаянсовые изделия - раковины, унитазы, биде, любые природные объекты - деревья, шишки, колоски, листья, насекомые. В общем - отхромировать и позолотить можно все, что имеет твердую поверхность. Из обыденного предмета можно сделать презентабельную вещь. Возьмите простой кирпич, покройте его под золото - и это уже не просто кирпич, а ВЕЩЬ!

     
  • Тир- развлечение, приносящее солидный доход.

    Начать бизнес самому обычному гражданину нашей страны кажется весьма проблематичным. Одной из непреодолимых  проблем, с точки зрения обывателя, является то, что почти все прибыльные отрасли заняты крупными компаниями с серьезным бюджетом, с которым невозможно конкурировать. Но решение есть: необходимо найти ту нишу в сфере продажи товаров или предоставления услуг, которая имеет довольно низкую конкуренцию, быструю самоокупаемость и не требует серьезных финансовых издержек.

    Мы вам предлагаем вариант- собственный тир. Само понятие тир не подразумевает никаких лицензий для стрельбы с огнестрельного оружия. Огонь ведется обычными «воздушками» или пневматическими ружьями и пистолетами. Давайте рассмотрим идею более детально, чтобы не быть голословными.

    Во первых, аренда помещения под тир. Помещение размеров  7м на 10м обойдется вам в районе 800 долларов США. Какой же будет тир без оружия. Покупка пневматики при средних ценах 150 долларов за ружье и 200 долларов за пистолет  потребует от вас еще одной тысячи долларов. Купив оружие, вы будете противостоять очередной проблеме – мишени. По нашим скромным подсчетам, они обойдутся вам в 300 у.е. и самое главное переоборудование помещения это еще 500 долларов. Итого включая прочие начальные расходы получается около 3000.

     
  • Постройка канатной дороги

    Давно не секрет, что канатная дорога пользуется огромным успехом, так как это очень интересно и захватывающе, также оставляет массу впечатлений у любого человека. Идея по постройке канатной дороги без фуникулеров, а со специальным снаряжением, где человек сам выбрать маршрут, спуск или гору, очень актуальна в наше время. Этот вид экстремального отдыха, доступен не многим, он требует затрат на специальное снаряжение.

    Все очень просто. Мы даем в прокат снаряжение и выбор маршрута, в зависимости от протяжения канатной переправы будем меняться стоимость. Для начала этого бизнеса понадобится, стартовый капитал. Но какой бы затратной - эта идея не была, она быстро окупается. 

    Новизна и свобода действий дает незабываемые ощущения. Вам нужно будет разработать бизнес план и затратную часть, которая будет в себя включать затраты на установку специальных вышек. И обязательно, уделите большое внимание безопасности и правилам посещения канатной дороги. Также следует обратить к профессионалам по альпинизму. Их советы окажутся очень полезными. Узнать все нюансы и все рассчитайте. Эта идея поможет вам сделать, ваш первый миллион.